スリビアの苦情クレーム電話番号!解約方法や口コミ評判も紹介

腸内環境に興味が湧いて関連の情報を当たっていたところ、腸内フローラサプリ5冠を達成したという「スリビア(SLIBIA)」なるサプリに行きつきました。

何でもスリビアは、すぐ働く短鎖脂肪酸と短鎖脂肪酸をつくる生の酪酸菌のハイブリッド処方がアプローチするほか、話題のビフィスリム菌も配合されており、“キレイを目指すあなたをサポート”してくれるのだとか。

さらに、熱や酸に弱い菌を守って生きたまま送り届けてくれる、特殊カプセルが採用されているといいます。

説明文を読む限りは何だかとても良さげなアイテムに思えるのですが、購入・解約方法や評判はどのような感じなのでしょう?

また、苦情・クレームの受付窓口を設置しているのでしょうか?

詳細が知りたくなったので、リサーチしてみました。

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一日わずか16円で“腸内フローラ美人”になれる!?

(画像引用:https://ninall.jp/lp/YT5J/)

早速、「スリビア(SLIBIA)」専門の販売サイトをチェックしてみました。

商品の効果効能が子細にPRされると同時に、同性から見ても魅力的な美女たちから寄せられた喜びの口コミが掲載してあり、購買意欲をそそられますね。

しかも30粒・約1か月分が通常価格6,650円(税込)のスリビアを、同サイトの「チャレンジコース」に申し込んで買い求めると、初回特別価格の500円(税込)が適用されるそう。

2回目以降も25%OFFの4,980円(税込)で済み、送料は無料というのですから、これはかなりお買い得です。

初回500円をアピールする画像の横には、「一日わずか16円!」という文言も。

タダのような値段でお試しできるのであれば、仮に効果が感じられない・自分には合わないという結果になっても、ダメージは少ない気がします。

「お届け回数の縛りはございません」というのも、嬉しいポイント。

使用後は次回発送日の10日前までに連絡すれば、いつでも解約やお休み、再開が可能であると言います。

ただしチャレンジコースは「毎月お届けするコース」ですから、こちらから解約を申し出なければ、ずっと商品が送り届けられる状況になってしまいます。

また「1世帯様1回限りのご注文限定」のコースであるため、申し込みと解約を繰り返しながら、ずっと特別価格を享受することはできません。

このあたりのルールをしっかり踏まえたうえで、利用を検討すると良いでしょう。

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解約の方法と苦情クレーム受付窓口

なお解約手続きは、「商品発送から7日後以降、さらに次回発送日の10日前まで」のタイミングで実施するよう案内されていました。

しかし肝心の具体的な解約方法はというと、明快な説明が見当たらず、手順や連絡先を把握するのに一苦労しましたね;

スリビア専門の販売サイトを熟読しても詳細が分からなかったため、同商品を販売する「ninall(ニナル)」の公式ショッピングサイトに移動してみたところ、商品の返品・交換等は「ニナルカスタマーセンター」に知らせるよう記載があり、併せて以下の連絡先が。

カスタマーセンター

ナビダイヤル 0570-550-276
月曜~金曜:9:00~18:00 / 土日祝:休
※通話料負担要

こちらのサイトにおいても“解約”に関する分かりやすい説明を見付けることは叶わなかったのですが、ニナルカスタマーセンターは商品の注文も受け付ける総合窓口的な役割を果たしているので、解約や関連の問い合わせも、こちらで受け付けてもらえるのでしょう。

一方で「フォームからのお問い合わせ」も可能ですから、注文に際しての不安などがあれば、まずはこちらから質問してみるのも一案かも知れません。

なお、苦情・クレームに類する連絡についても、上記「カスタマーセンター」または「フォームからのお問い合わせ」に申し伝えれば良いようです。

最後にスリビアの評判に関してですが、信ぴょう性が高いであろう公式サイト以外の口コミをチェックすると、「全く効果が感じられなかった」「誇大広告では?」等、辛口の意見が目立ちました。

もちろん個人差も見られるのでしょうが、この辺りの実態も踏まえて、慎重に購入を検討する必要がありそうです。

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