ウエストの苦情クレーム電話番号!本社への問い合わせは可?

1966年、福岡市の郊外に位置する福間町(現福津市)に一号店を誕生させて以来、味にこだわり、“食のクリエーター”を自負し、同社ならではの食空間を提供している「株式会社ウエスト」

関連の店舗に足しげく通っている方も大勢いらっしゃるでしょうが、ウエストに対する苦情・クレームがある場合、どちらへ連絡を入れれば良いのでしょうか?

スポンサーリンク?

株式会社ウエストの「業種」をチェック!

(画像引用:https://moryosan.net/uesutoudon)

目まぐるしい変化を遂げる生活環境や、ますますバラエティ豊かになっていく個人の好みに対応するため、限定したレストラン形態にこだわらず、中国料理や焼肉、うどん等の店舗を一か所に集めた「味の街」をオープンさせるなど、つねにお客様のニーズを先取りし続けてきたウエスト。

同社は今もその経験を生かし、新しいお客様の要望を具現化した、大型焼肉・うどん・生そば・うどん居酒屋・中国料理・中華麺飯・和食・カフェ等、新しい業態の店舗展開にも取り組んでいます。

まずは以下にウエストの業種を紹介いたしますので、こちらに掲載のある店舗に関しては株式会社ウエストへ問い合わせれば良いという視点から、概要をチェックしてみてください。

ウエスト業種紹介

1.焼肉ウエスト
お客様に安心して美味しくお食事をしていただくため、牛肉をはじめ厳選食材を使用している焼肉ウエスト。手切りにこだわり、鮮度を保つべく、少量ずつ切り分けた焼肉を提供します。上質なお肉をお手ごろな価格で楽しめるほか、自由に取り分けられる新鮮サラダバーも人気の理由です。

2.ウエストうどん
創業よりうどん屋の営業を続け、今では地元福岡で老舗的な存在となったウエストうどん。九州北部を中心に関東地区まで視野に入れた店舗展開を、現在急速に進めています。手作り天然だしにモチモチめん、揚げたて天ぷらもウエストうどんの自慢です。

3.ウエスト生そば
そば粉から自家製麺した生そばと、ウエスト自慢のうどんをご提供。そばは3玉まで同一価格となっており、気軽に美味しいそばを楽しむことができます。

4.ウエスト中国料理
創業以来の歴史を持つウエストの中国料理は、今でも本格調理人が一品一品腕をふるって作っており、家族連れの気軽な会食から大人数での宴会まで、幅広いお客様に支持され続けています。また出前や宅配サービスも充実していて、ご家庭でのおもてなしやお集まりにもご利用いただくことができます。

5.ウエスト中華飯店
ご家族のご利用にピッタリな個室(掘りごたつ席)と、各種ご宴会に便利なお座敷を完備(20名様まで収容)しており、中華料理をゆっくりと堪能できます。またウエスト中華飯店の麺は自家製麺で、麺本来の美味しさが楽しめます。

6.ウエストカフェ
ウエストカフェのコーヒーは、レインフォレストアライアンス認証、コロンビア産のオーガニックコーヒーを使用。自分だけのオリジナルサラダが楽しめるカスタムサラダや、生地に豆腐を練り込んだ低カロリーパンケーキなど、軽食も種類豊富に取り揃えています。

スポンサーリンク

ウエスト本社と各店舗の電話番号は?

前置きが長くなりましたが、株式会社ウエストの公式サイトをチェックしてみても、苦情・クレームといったワードを冠する窓口はおろか、問い合わせ情報をまとめたページも見当たりませんでした。

ただサイトの下部及び会社概要にて本社の連絡先は広く公表されており、営業時間などについても言及があることから、苦情・クレームに類する内容に関しても、本社に直接申し出れば良いものと考えます。

本社の連絡先は、以下のとおり。

株式会社ウエスト

本社
〒812-0887 福岡県福岡市博多区三筑1丁目5番8号
TEL.092-582-3911
FAX.092-574-0699
本社営業時間/9:00~17:00(土日除く)
営業品目 焼肉・うどん・中国料理・和食各種・カフェ

一方で各店舗の電話番号については、こちらのページにて確認することが可能。

以上、問い合わせという視点で言うと、公式サイトの案内は十分とは言えない印象が否めませんが、状況に応じて各電話窓口を使い分けてみてください。

スポンサーリンク